Tra cứu hóa đơn tiền điện là một trong những việc cần thiết vào mỗi tháng nhằm theo dõi và kiểm soát tổng chi phí sử dụng của mỗi hộ gia đình. Chính vì vậy, trong bài viết này, Infina sẽ mách bạn 5 cách kiểm tra hóa đơn tiền điện vô cùng nhanh chóng và cực kỳ đơn giản. Hãy cùng Infina tìm hiểu ngay nhé!
Nội dung chính
Mã danh bộ là gì?
Trước hết, để có thể kiểm tra hóa đơn tiền điện nhanh nhất, bạn cần biết mã danh bộ hay mã khách hàng của gia đình bạn.
Tổng công ty Điện lực sẽ cấp cho bạn một mã khách hàng để dễ dàng quản lý cũng như tính toán chỉ số điện năng tiêu thụ và số tiền điện khách hàng cần thanh toán mỗi tháng. Thông qua mã số khách hàng, bạn có thể xem hóa đơn điện cũng như phương thức thanh toán tiền điện.
Mã khách hàng sẽ bắt đầu bằng PE và được in ngay trên Hoá đơn tiền điện. Nếu bạn làm mất hóa đơn và không nhớ mã khách hàng của mình thì có thể liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng để được nhân viên tổng đài hỗ trợ.
Việc biết cách xem và theo dõi hóa đơn tiền điện online có rất nhiều lợi ích như cập nhật nhanh chóng chỉ số điện năng tiêu thụ và số tiền điện bạn cần thanh toán. Bên cạnh đó còn hỗ trợ kiểm soát cũng như cân đối các khoản chi tiêu, lưu trữ thông tin thanh toán một cách có hệ thống.
5 cách kiểm tra hóa đơn tiền điện cực kỳ dễ dàng
1. Tra cứu hóa đơn tiền điện theo tên khách hàng
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào Website chăm sóc khách hàng của EVN theo nơi đang sinh sống và đăng nhập bằng mã khách hàng ghi trên hóa đơn tiền điện.
- Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Bắc tại: http://www.cskh.npc.com.vn
- Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Nam tại: http://www.cskh.evnspc.vn
- Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Trung tại: http://www.cskh.cpc.vn
Bước 2: Chọn Tra cứu hay kiểm tra chỉ số – điện tiêu thụ rồi tiếp tục chọn Xem chỉ số điện hàng tháng.
Bước 3: Tiếp đến, nhập tháng và năm bạn muốn kiểm tra chỉ số điện vào ô Chọn tháng/năm và nhấn vào Xem chỉ số. Lúc này, bạn có thể thấy chỉ số điện tiêu thụ cùng một số thông tin khác như số công tơ, chỉ số điện tiêu thụ cũ,…
Kiểm tra số tiền điện trên website EVN là một trong những cách nhanh nhất, thuận tiện nhất và chính xác nhất bởi đây là trang web chính thức thuộc sở hữu của EVN. Chính vì vậy, bạn nên tham khảo cách này để xem tổng tiền sử dụng điện của gia đình mình nhé!
2. Kiểm tra số tiền điện bằng qua tổng đài Điện lực
Ngoài cách trên, nếu bạn muốn kiểm tra số tiền điện của gia đình thì có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực để được nhân viên tổng đài hỗ trợ.
Bạn chỉ cần cung cấp những thông tin cơ bản như Họ tên khách hàng, số điện thoại, kỳ thanh toán cần tra cứu.
Số điện thoại của Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực từng vùng:
- Tổng đài miền Bắc: 1900 6769.
Tổng đài miền Bắc có thể tra cứu hóa đơn tiền điện Ninh Bình, tra cứu hóa đơn tiền điện Hải Dương, …
- Tổng đài miền Trung: 1900 1909.
Tổng đài miền Trung có thể tra cứu hóa đơn tiền điện Đà Nẵng, Nghệ An, tra cứu hóa đơn tiền điện Khánh Hòa,…
- Tổng đài miền Nam: 1900 1006 – 1900 9000.
Tổng đài miền Nam có thể tra cứu hóa đơn tiền điện Vũng Tàu, tra cứu hóa đơn tiền điện Đồng Nai, tra cứu hóa đơn tiền điện Bình Dương.
3. Cách xem hóa đơn tiền điện bằng Zalo
Để tra cứu tiền điện bằng Zalo, bạn cần phải đăng ký thông tin mới có thể tiến hành việc tra cứu. Bạn có thể đăng ký thông tin theo các bước như sau:
Bước 1: Bạn hãy đăng nhập Zalo trên điện thoại, sau đó tiến hành gõ tìm kiếm Tổng công ty điện lực. Tùy vào khu vực bạn đang sinh sống để lựa chọn tra cứu cho thích hợp.
Bước 2: Sau đó, bấm vào Quan tâm.
Bước 3: Tại màn hình chat, nếu bạn chưa đăng ký thông tin thì hãy nhấn Hỗ trợ và chọn mục Đăng ký thông tin. Tiếp đến, nhấn chọn ô Click vào đây để đăng ký.
Bước 4: Sau khi nhấn vào ô đăng ký, bạn hãy chọn ô Thêm tài khoản rồi tiến hành nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại vào ô và bấm Kiểm tra.
Bước 5: Sau khi đăng ký thành công, tại màn hình chat bạn hãy nhấn Tra cứu và chọn mục Tra cước nhanh.
Bước 6: Để xem hóa đơn theo tháng, bạn có thể gửi tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY. Tổng công ty Điện lực sẽ trả kết quả thông tin hóa đơn gồm chỉ số đầu kỳ, chỉ số cuối kỳ, số tiền điện cần thanh toán,…
4. Kiểm tra tiền điện bằng mã QR
Hiện nay, các phương thức thanh toán hay kiểm tra số tiền điện bằng mã QR là hết sức phổ biến và tiện lợi. Bạn có thể quét mã QR ở nơi thanh toán tiền điện, hoặc trên hóa đơn hàng tháng.
Khi nhận hóa đơn tiền điện hàng tháng, bạn có thể dễ dàng tìm thấy mã QR được in trên phiếu. Với mã này, bạn có thể kiểm tra tổng số tiền điện mà không cần biết mã khách hàng điện lực.
Phương pháp này cực kỳ hữu ích khi bạn quên mã khách hàng, chưa biết cách tra mã online như thế nào hay mã in trên phiếu hóa đơn bị mờ,… Không chỉ vậy, nếu bạn sử dụng ví điện tử ZaloPay, bạn có thể mở ứng dụng và quét mã để xem hóa đơn tiền điện chi tiết và thanh toán bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể dùng mã QR để tra cứu hóa đơn tiền điện Hà Nội hay TP. HCM, tra cứu hóa đơn tiền điện Thanh Hóa, tra cứu hóa đơn tiền điện Hải Phòng, Quảng Ninh,…
5. Cách xem hóa đơn tiền điện bằng App điện lực EVN
Bước 1: Trước tiên, bạn cần tìm và tải ứng dụng điện lực EVN theo khu vực mà bạn đang sinh sống. Ví dụ: bạn đang sinh sống tại TP Hồ Chí Minh thì tải app EVNHCM CSKH hoặc ở Hà Nội thì tải app EVNHANOI CSKH.
Bước 2: Sau đó, mở và tiến hành đăng nhập ứng dụng bằng cách nhập Mã khách hàng và Mật khẩu rồi ấn vào ô Đăng nhập.
Bước 3: Tiếp đến, bạn nhấn vào chọn mục Xem hóa đơn tiền điện.
Bước 4: Cuối cùng, hãy nhập thời gian mà bạn muốn xem hóa đơn điện và nhấp vào ô Tra cứu.
Ngay sau khi thực hiện xong 4 bước trên, trên màn hình sẽ hiển thị đầy đủ các thông tin cá nhân của chủ hộ gia đình, số điện cũ và mới, số tiền, đơn giá điện và số tiền cần thanh toán để bạn có thể biết và thanh toán một cách nhanh chóng.
Tổng kết
Bài viết trên đây đã giới thiệu tới bạn 5 cách kiểm tra hóa đơn tiền điện cực kỳ đơn giản. Mong rằng, với những thông tin này, bạn đã có thể tự tìm kiếm và theo dõi hóa đơn tiền điện của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Bạn đã từng xem hóa đơn tiền điện bằng cách trên chưa? Hãy để lại bình luận phía dưới nhé!
Xem thêm: