Khách hàng sẽ có thêm +14 ngày, tính từ ngày đến hạn thanh toán. Nếu qua thời gian trên, Infina sẽ gửi email thông báo phạt đóng chậm cho khách hàng và mức phạt chậm sẽ được quy định theo mỗi chủ đầu tư (thường sẽ là 0.05%/ ngày).
Nếu cần hỗ trợ, Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Infina qua email hotro@infina.vn hoặc chat trên app Infina